Ověřování recenzí

INFORMACE O OVĚŘOVÁNÍ RECENZÍ

Jak ověřujeme recenze zákazníků

Na internetovém obchodě www.woodify.cz zveřejňujeme recenze zákazníků s cílem poskytovat návštěvníkům pravdivé a užitečné informace o zkušenostech s našimi produkty a službami. Recenze zveřejněné na webu mohou pocházet také z externích služeb třetích stran, zejména z platforem Heureka, Google nebo dalších služeb pro hodnocení obchodů. Způsob ověřování těchto recenzí se může řídit pravidly provozovatelů jednotlivých platforem. Při zveřejňování recenzí přijímáme přiměřená opatření k ověření, že recenze pocházejí od zákazníků, kteří u nás skutečně nakoupili nebo využili naše služby.

Ověřené recenze

Za ověřené recenze považujeme zejména recenze:

- zaslané zákazníky po dokončení objednávky prostřednictvím e-mailové výzvy,
- vložené zákazníky na základě odkazu zaslaného po uskutečněném nákupu,
- získané prostřednictvím služeb třetích stran, které ověřují existenci objednávky,
- pocházející od zákazníků, jejichž objednávku jsme schopni dohledat v našem systému.

Neověřené recenze

Pokud není možné ověřit, že autor recenze provedl nákup prostřednictvím našeho e-shopu, může být taková recenze:
- označena jako neověřená,
- nebo nemusí být zveřejněna.

Zveřejňování recenzí

Recenze zveřejňujeme bez ohledu na to, zda jsou pozitivní nebo negativní, pokud:
- nejsou v rozporu s právními předpisy,
- neobsahují vulgární, urážlivý nebo protiprávní obsah,
- netýkají se jiné osoby nebo jiného produktu,
- nejsou zjevně nepravdivé nebo zavádějící.

Úprava recenzí

Obsah recenzí neupravujeme způsobem, který by měnil jejich význam.

Můžeme provést pouze:
- opravu zjevných překlepů,
- odstranění osobních údajů,
- odstranění nevhodných nebo protiprávních částí textu.

Falešné recenze

Nezveřejňujeme vědomě falešné recenze ani nevyužíváme osoby k vytváření umělých hodnocení produktů nebo služeb.

Neumožňujeme zveřejňování placených recenzí bez jejich řádného označení.

Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se recenzí nás můžete kontaktovat:

Štěpán Urbánek
Woodify

E-mail: info@woodify.cz

Telefon: +420 725 969 769

---

Poslední aktualizace: 29. 5. 2026